Закон о деятельности коллекторов 2016 года

Коллекторы новый закон 2017

Во втором чтении государственная дума РФ приняла законопроект о поправках в закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», которые вступят в силу с 01 января 2018 года. Все подробности о новом законе о коллекторах читайте в нашей статье. С марта этого года в России начал действовать новый закон №230-ФЗ от 03.07.2017г., положения которого регулируют деятельность коллекторских структур.

Не так давно был принят новый законопроект о внесении в принятый закон изменений, направленных на обеспечение защиты должников от противоправных действий.

Основной из поправок стало исключение из-под юрисдикции закона индивидуальных предпринимателей, то есть, взыскивать задолженность коллекторы теперь имеют право только с физических лиц, не обладающих правовым статусом ИП.

Также, немаловажным изменением к закону стала невозможность взыскания коллекторами просроченной задолженности по ЖКХ и исполнения долговых обязательств перед банковскими организациями Украины, которые прекратили работу в Крыму после присоединения республики к России.

Вместе с тем, с введением нового законопроекта, коллекторские агентства также приобретают больше свободы в общении с должниками, к примеру, теперь кредиторы в лице коллекторов вправе не только встречаться лично с должником, направлять письменные сообщения и осуществлять телефонные звонки, но и применять иные способы коммуникации, предварительно заключив об этом письменное соглашение с конкретизированием методов общения. Также, в рамках закона, за коллекторами сохраняется право общаться с соседями и друзьями должников, список третьих лиц для взаимодействия уточнен принятым законом, опять-таки при наличии на это письменного согласия должника. Как показывает практика, получение всех необходимых соглашений осуществляется в момент подписания кредитного договора заемщиком, равно как и согласие на обработку персональных данных. Законопроект допускает отзыв документов на любой стадии процесса взыскания долга.

Кто может являться коллектором по закону 2017

Согласно новому закону о коллекторских агентствах, к работе коллектором могут быть допущены лица, имеющие безупречную перед законом репутацию, то есть, не иметь судимостей за совершение экономических и противоличностных преступлений, а также, преступлений против государственной власти и общественной безопасности.

Как уже писалось выше, коллекторские агентства объединяются в единый реестр, включение в который осуществляется на платной основе.

Кроме того, для того, чтобы юридическое лицо было включено в реестр, оно должно быть зарегистрировано на территории РФ, соответствовать требованиям о величине уставного капитала, размер чистых активов должен составлять не менее 10 млн рублей с договором обязательного страхования ответственности.

Контроль за деятельностью юрлиц, занимающихся возвратом просроченной задолженностей, и ведением Единого госреестра таких организаций осуществляет специальный государственный орган, определенный Правительством РФ.

Коллекторы: что запрещает новый закон 2017

Новый закон о коллекторах 2017 не допускает взыскания просроченной задолженности с гражданина, признанного банкротом и в отношении которого судом введена процедура реструктуризации долга.

Также, согласно положениям закона, должник может не предъявлять коллекторам никаких справок из медучреждений, ранее являющихся основанием для отказа взаимодействовать с кредиторами и взыскателями долгов.

Новый закон о коллекторских агентствах 2017 запрещает совмещать работу по взысканию проблемных задолженностей с предоставлением микрозаймов, таким образом исключая возможность досудебного взыскания задолженностей микрофинансовыми организациями. Вместе с тем, действуя в рамках закона, названная организация вправе выкупать долги по невозвращенным кредитам.

Важным моментом в законе является порядок взаимодействия коллекторов с должниками, в частности:

• Коллектор или сотрудник кредитной организации имеет право совершать телефонные звонки должнику не более 2-х раз в неделю и одного раза в сутки, исключительно с 8 до 22 часов в будние дни и с 9 до 20 часов — в праздничные и выходные дни. Личные встречи с должником допускаются не чаще 1 раза в неделю.
• Взаимодействие коллекторов с родственниками должника возможны только при наличии согласия самого должника и одновременно прямого отказа (в любой форме) от взаимодействия родственника.
• Коллекторам запрещено применять в отношении должника такие методы воздействия, как угрозы, применение методов физического или психологического давления, причинять вред здоровью и имуществу.
• Коллекторам запрещено любое взаимодействие с должниками и их родственниками, которые находятся на лечении в больнице, являются недееспособными, инвалидами 1-й группы и неэмансипированными несовершеннолетними.
• Коллекторы не имеют права разглашать третьим лицам сведения о наличии у должника непогашенных обязательств (за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством).

В соответствии с нормами нового закона о коллекторских агентствах, коллекторы не имеют права скрывать от должника, с которым он взаимодействует, информацию о номерах телефонов и адресе электронной почты, с которых они совершают звонки и направляют письменные сообщения.

Положения нового закона о коллекторских агентствах 2017 распространяются на физических лиц (кроме ИП). Вместе с тем, действия закона не распространяются на кредиторов, которые самостоятельно осуществляют действия по возврату возникшей перед ними задолженности другого физического лица, размер которой составляет не более 50 тысяч рублей.

Все принятые поправки в закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», регулирующзие деятельность коллекторских агентств и направленные на добросовестное взаимодействия кредиторов, коллекторов и должников, вступают в законную силу с 01 января 2018 года.

 

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/financial/kollektoryi-novyiy-zakon-2017/

Закон о коллекторской деятельности вступил в силу

Президентом РФ подписан Федеральный закон от 3 июля 2017 г. №230-ФЗ, который еще до принятия вызвал ажиотаж в рядах как должников, так и взыскателей, и которого ждали и те, и другие, правда, рассчитывая на разный результат.

Так называемый закон о коллекторах, который в реальности называется «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» наконец-то принят и за исключением отдельных положений, уже вступил в силу.

Должник и кредитор: права и обязанности

Для начала стоит предупредить тех должников, кто имеет задолженность в сфере ЖКХ. На должников по услугам ЖКХ ограничения нового закона о коллекторах не распространяются. Хотя таких должников в России немало. По данным Минстроя на сентябрь прошлого года, задолженность россиян по услугам ЖКХ составляла 504,35 млрд руб. по результатам 2 квартала 2015 года.

Без задержек услуги ЖКХ оплачивают лишь 60% населения. Однако долгов за жилищно-коммунальные услуги закон не затрагивает. Правда, есть одно исключение. В случае передачи полномочий по взысканию задолженностей по услугам ЖКХ кредитным организациям или юрлицам, к ним приравненным, взыскатели будут обязаны действовать в рамках нового закона о коллекторах.

А значит, на них будут распространяться все требования нового закона.

Непосредственное взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника. При этом личные встречи возможны не более 1 раза в неделю.

Общаться по телефону с должником взыскатель не может чаще 1 раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц. Есть ограничения и по телеграфным, смс и прочим письменным и устным сообщениям о задолженности.

Их нельзя направлять в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, общим числом более 2 раз в сутки, более 4 раз в неделю, более 16 раз в месяц.

Перед общением должнику должны быть сообщены ФИО кредитора или того, кто действует от его имени, наименование кредитора и ФИО лица, действующего от его имени. Это касается как личного и телефонного, так и иного любого взаимодействия с должником.

В письменных сообщениях дополнительно указываются номер телефона, информация о кредиторе, включая наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, ФИО и должность лица, подписавшего сообщение и ряд иных документов.

На что не имеет права кредитор? На применение к должнику и иным лицам физической силы либо угрозу ее применения, угрозу убийством или причинением вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества либо угрозу уничтожения или повреждения имущества; на применение методов, опасных для жизни и здоровья людей, оказание психологического давления на должника и его близких, совершением иных действий, унижающих честь и достоинство; на введение должника и иных лиц в заблуждение относительно размера долга, передачи вопроса о возврате долга в суд, уголовного преследования и т.д.

Закон предусматривает возможность для кредитной организации письменно заключить с должником соглашение на дополнительное взаимодействие. Однако здесь есть «защита от мелкого шрифта».

При получении такого уведомления кредитор или его доверенное лицо не вправе взаимодействовать с должником способами, предусмотренными соглашением.

На общение с родственниками должника тоже введен запрет за исключением двух условий, которые должны соблюдаться одновременно. У кредитора должно быть согласие должника на взаимодействие с третьим лицом по возврату задолженности, и это третье лицо не выражало несогласие на осуществление с ним взаимодействия. При этом подобные документы у кредитора должны быть в письменном виде.

На что имеет право должник? Отказаться от взаимодействия с кредитором. Либо переложить функции такого взаимодействия на своего представителя, правда, при этом, в качестве представителя может выступать только адвокат.

На такой отказ наложены определенные ограничения. Отказаться от взаимодействия с кредитором должник может не ранее чем через 4 месяца с даты возникновения просрочки платежей по кредиту. До этого придется общаться с кредитором в рамках закона.

Кроме того, если есть судебное решение о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия приостанавливается на 2 месяца.

То есть при наличии судебного акта к кредитору возвращается право требования долга любыми, разрешенными законом о коллекторах способами.

Если же вы не отказывались от взаимодействия с кредитором до судебного решения, заявление об отказе от взаимодействия можно направить по истечении 1 месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.

Сейчас возможности отказаться от общения с кредитором у должника нет.

С другой стороны, если в вашем заявлении будут те или иные неточности, на кредитора накладываются обязательства разъяснить вам, как правильно заполнить заявление от взаимодействия.

Кто может осуществлять коллекторскую деятельность?

Закон о коллекторах жестко ограничивает круг лиц, которые имеют право на требования просроченной задолженности.

Во-первых, общаться с должником имеет право кредитор, то есть непосредственно та микрофинансовая организация либо банк, которые выдали вам кредит. При переходе права требования долга, право на возврат задолженности получает новый кредитор. Кроме того, заниматься «выбиванием долгов» может лицо, действующее от имени и в интересах кредитора.

Закон ограничивает круг как новых кредиторов, так и представителей кредиторов. И те, и другие могут быть действующей кредитной организацией или лицом, у которого деятельность по возврату просроченной задолженности является основным видом деятельности и это включено в государственный реестр.

Юрлица, чей основной вид деятельности заключается в возвратах задолженностей, кроме прочего должны соблюдать еще несколько правил.

У них должен быть заключен договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со страховой суммой не менее 10 млн руб.

в год; они должны иметь сайт в интернете, иметь оборудование, программное обеспечение, соответствующим требованиям, установленным уполномоченным органом, должны быть включены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данны. Есть еще ряд требований, в том числе и отдельно – к учредителям и членам совета директоров таких компаний.

https://www.youtube.com/watch?v=qzk—i5WJig

Любым кредиторам и коллекторским агентствам запрещено раскрытие сведений о должнике, его просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения сведений в интернете или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника.

Для возврата долга кредитор может привлечь лишь одно коллекторское агентство (либо кредитную организацию). При этом в ряде случаев ни кредитор, ни его представитель взаимодействовать с должником не вправе.

Среди них признание должника банкротом (или признание обоснованности заявления о банкротстве должника), при наличии документов том, что должник лишен дееспособности либо ограничен в дееспособности, находится на лечении в стационаре, является инвалидом 1 группы или несовершеннолетним.

Во-вторых, звонить кредиторы могут лишь с абонентских номеров, выделенных на основании заключенного между кредитором или его представителем, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи.

Им запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется смс должнику, также как об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

Что грозит кредиторам за невыполнение закона?

Наказание за нарушение кредиторами либо их представителями закона о коллекторах прописано в другом документе, подписанном президентом в тот же день – Федеральном законе т 3 июля 2017 г. №231-ФЗ.

Кредиторам грозит меньший штраф за нарушения закона. На граждан в размере от 5 тыс. до 50 тыс. руб.; на должностных лиц – от 10 тыс до 100 тыс. руб. либо дисквалификацию до года; на юридических лиц – от 20 тыс. до 200 тыс. руб.

Если же закон о взаимодействии с должниками нарушило юрлицо, чья основная деятельность заключается в деятельности по возврату просроченной задолженности, то есть, коллекторское агентство, наказание будет более суровым: должностным лицам грозит штраф от 20 тыс. до 200 тыс. руб. либо дисквалификация до года; на юрлиц – от 50 тыс. до 50 тыс. руб. или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Вторым законом также предписано хранить кредитную историю должника, переданную для возврата долга новому кредитору или агентству, в том же бюро кредитных историй, где она хранилась ранее.

Источник: https://spmag.ru/news/2017/07/06/zakon-o-kollektorskoy-deyatelnosti-vstupil-v-silu

Новый закон о коллекторах 2017

Новый закон о коллекторах 2017. Кому это выгодно? Новый законопроект, регулирующий работу коллекторских агентств вот-вот должен поступить в Государственную думу.

Новый закон о коллекторах 2017. Битва законопроектов

В последнее время о нем говорят так много, что это стало главной новостью зимы 2017.

Стоит отметить, что в разные периоды в Госдуму уже поступали несколько законопроектов того же характера от представителей парламентских партий.

Судя по всему, в итоге будет принят закон, в котором объединят положения всех «антиколлекторских» законопроектов.

В России 17 процентов населения расплачиваются более, чем за пять кредитов единовременно.

Особенно актуальным стал социальный запрос на упразднение коллекторов после нескольких трагических событий с участием коллекторов-шантажистов, в которых пострадал даже ребенок.

Убрать коллекторский трэш 

Законодатели стремятся решить вопрос, как можно быстрее, но при этом выказывают сильную растерянность. Они не вполне определились с юридическим инструментарием нового закона.

https://www.youtube.com/watch?v=RnH_g_9QDtg

В новых законопроектах воздействие коллекторов на третьи лица запрещено. Это важная норма, однако в судебной практике она уже давно принята.

В этом году суд Новосибирска выступил в защиту женщины, к которой приходили коллекторы и через угрозы требовали погасить кредит ее матери. Женщине, инвалиду 2 группы, угрожали отрезать руку и «продать долги чеченам».

Этот коллекторский треш и должен уничтожить новый закон о коллекторской деятельности. При этом в нормы закона будут внесены регламенты на использование легальных методов взаимодействия с должником.

Этот милосердный добрый человек — коллектор

Итак, новый закон установит время и условия, при которых кредитор или тот, кто действует в его интересах, может являться к должнику, писать или звонить ему.

Итак, беспокоить людей в будни с десяти часов вечера до восьми утра и в выходные-праздничные дни — с восьми вечера до девяти утра — запрещено.

Встречи коллектора с заемщиком ограничены одним разом в неделю.

Звонки — не чаще одного (!) раза в сутки. Но при этом — не чаще 2 раз в семь дней и 8 раз в месяц!

Коллектор должен стать человеком тактичным и отзывчивым и вести себя согласно принятому в обществе этикету.

В частности, нормы законопроекта предусматривают: в начале беседы он должен представляться, предупреждать о наличии долга и оставлять заемщику свои контактные данные.

Дублирование законов

Конечно, всякое физическое воздействие или угроза такого воздействия будут запрещены. Запретят и введение в заблуждение заемщиков относительно размеров долга и сроков его возврата.

Удивительно здесь только то, что все эти запреты (не только в отношении заемщиков, но всех граждан) так или иначе прописаны в давно действующих законах страны.

В частности, в Уголовном кодексе. В Конституции РФ. Ст 21: «Достоинство личности охраняется государством»; ст. 23-я: «право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени»); статья 24 запрещает сбор информации о частной жизни гражданина и распространение такой информации без согласия самого лица.

Кто будет регулировать деятельность агентств?

Еще одна важная тема новых законопроектов — запрещение информирования о долгах заемщика третьих лиц и размещение соответствующей информации в публичном пространстве, в частности, в интернете.

Или в подъезде дома, или на самом доме снаружи.

Банки становятся объектами критики за то, что передают информацию о заемщике коллекторам, на коллекторов жалуются за то, что они распространяют эти данные без согласия самих граждан.

Еще один вопрос, от которого зависит напрямую будущее института коллекторов — кто именно будет регулировать их деятельность.

Ныне у коллекторов нет не только закона, определяющего их деятельность, но и структуры, которая будет регулировать их деятельность в обществе.

Валентина Матвиенко, председатель Света Федерации, четко высказалась об определенном правительством органе, который будет вносить агентства в реестр.

Но что это будет за «ведомство»?

Центробанк от этой доли отказался еще в 2014 году. Некий специально созданный силовой аппарат? Каким он должен быть — непонятно даже самим экспертам и инициаторам законопроекта.

При этом, по словам Матвиенко, агентствами по взиманию долгов должны быть структуры с уставным капиталом в 10 млн рублей.

Коллекторы вне закона!

Также эксперты впадают в ступор от того, что новый закон (который хотят принять очень быстро, чтобы успокоить общество) — будет действовать без основополагающего закона — «О коллекторской деятельности».

Закон был готов еще в 2010 году, но постоянно отправлялся на доработку.

В итоге сегодня к коллекторским агентствам столько основополагающих вопросов, ответить на которые невозможно или некому…

Если у вас есть вопросы, вас притесняют банки или коллекторские агентства, обращайтесь к нам на консультацию юриста.

Коллекторы подрывают авторитет власти

Существует и альтернативный госдумовскому законопроект, инициированный Общественной Палатой РФ.

Он предусматривает полное упразднение коллекторской деятельности в России. По мысли представителей общественности, агентства по взиманию долгов — узаконенные рэкетиры, о чем недвусмысленно говорят случаи варварских действий с их стороны, произошедшие этой зимой.

Все это, по мысли этих наблюдателей, ведет не только к росту криминала в стране, но и к подрыву основ государства, падению авторитета государственной власти.

На этой стадии в обсуждение будущего агентств- «выбивальщиков» вступают сами представители коллекторских контор.

Они утверждают, что полный отказ от их услуг приведет к росту черных коллекторов, которые не будут связывать себя никакими моральными и юридическими обязательствами, в том числе Уголовным кодексом.

— Тогда-то вы и хлебнете, — с некоторым злорадством говорят коллекторы.

Еще одна слабая сторона полной отмены коллекторов в том, что резко возрастут проценты по возврату кредитов.

Ужесточение кредитной политики — прямое следствие отсутствия кредитов, поскольку банки в проценты по возврату долга заложат риски по невозвращенным долгам.

Еще один минус — груз работы с должниками вынужденно ляжет на суды и судебных приставов, которые и нынче завалены работой.

К чему это приведет — ни Валентина Матвиенко, ни другие наблюдатели не говорят. Таятся.

Выборы против коллекторов

Что со всем этим делать? И какая точка зрения победит? Сегодня все говорит о том, что перед выборами в Государственную думу, а потом и президента страны, — государство постарается успокоить общество и снять «коллекторскую» напряженность, — то есть не допустить социального взрыва.

Что ж, нам остается ждать появления добрых и милосердных коллекторов. Важно, чтоб они в итоге не принялись душить заемщика в объятиях.

Валентина Матвиенко успокоила законных коллекторов: те, кто ведет законную деятельность будут чувствовать себя хорошо. А тем, кто терроризировал людей, порочил репутацию, «вышибали, а не возвращали задолженность», — им не будет места на рынке.

Сами участники рынка говорят о том, что все законопроекты — в которых смешали легальных коллекторов и тех, кто работал по-черному, — популистские, рассчитанные на выборы.

В итоге в битве коллекторских законопроектов победят выборы. Неудачливые заемщики могут выдохнуть. До выборов их трогать не будут.

Источник: https://www.cherlock.ru:81/articles/novii-zakon-o-kollektorah-2017

Публикации

3 июля 2017 года, после многолетних споров, обсуждений и правок был принят Федеральный закон N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

 

Но гораздо чаще его именуют законом «О коллекторской деятельности». Насколько корректно такое название закона, а также какие запреты и ограничения устанавливаются для кредиторов и должников, комментирует Антон Крючков.

1. На кого распространяется новый закон? Только ли на отношения банкиров, коллекторов и заёмщиков?

Нет. Под действие нового закона подпадают не только банкиры и коллекторы.

 

Прежде всего, закон применим только в тех случаях, когда должником является физическое, а не юридическое лицо.

 

Любые организации, а также граждане, которые намереваются взыскивать долг со своего должника-гражданина, обязаны соблюдать новые требования.

 

Исключения составляют ситуации, когда:

 

(а) размер долга перед кредитором-гражданином не превышает 50 000 рублей;

 

(б) должником является индивидуальный предприниматель;

Во всех остальных случаях следует учитывать положения закона. При этом термин «коллектор» в законе вообще не упоминается.

2. Значит, с предпринимателями и простыми гражданами, которые задолжали менее 50 000 рублей, можно работать без оглядки на этот закон?

В целом да.

 

Но не стоит забывать, что гражданскую, административную и уголовную ответственность за неправомерные действия никто не отменял. Что же касается нового закона, то он лишь конкретизирует порядок взаимодействия, но никак не вводит запрет на порчу имущества и причинение вреда здоровью. Это было запрещено и раньше уголовным законодательством.

3. Так какие ограничения введены на общение кредиторов с должниками?

Закон устанавливает три варианта взаимодействия:

 

(а) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

 

(б) телеграфные сообщения, текстовые, ые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

 

(в) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

 

Иные способы могут применяться, только если на это есть согласие должника. Впрочем, в любой момент должник может такое согласие на иной способ взаимодействия отозвать.

4. Может ли кредитор распространять информацию о долге, публикуя её в интернете, сообщая о нём работодателю и другим лицам?

Нет, любые иные действия, направленные на возврат долга, кроме указанных выше (если нет согласия должника), будут незаконны.

 

Передача сведений о наличии долга любым третьим лицам также запрещена. При этом вне зависимости от согласия должника, размещать сведения о должнике в интернете, на (в) жилых помещениях, любых иных зданиях и по месту работы нельзя.

5. Можно ли вообще отказаться от общения с кредитором?

Да. Для этого требуется направить заявление (по установленной форме) кредитору с указанием на такой отказ.

 

Вместо отказа закон также даёт возможность потребовать от кредитора вести дальнейшее общение не с самим должником, а с его представителем.

 

Правда, полный отказ от взаимодействия возможен лишь по истечении 4 месяцев с момента возникновения просрочки.

6. Действуют ли эти ограничения на поручителей и других лиц, которых обычно «беспокоят» кредиторы?

Да. Все правила и способы взаимодействия распространяются и на поручителей, и на друзей, и на любых других третьих лиц, к которым может обратиться кредитор.

 

Общение с третьими лицами (не должниками и не поручителями) вообще возможно лишь с согласия должника. Само же третье лицо может в любой момент потребовать прекратить любое взаимодействие кредитора с ним.

7. Может ли банк или любой другой кредитор привлекать для взыскания долга третьих лиц (так называемых «коллекторов»)?

Да. При соблюдении ряда условий.

 

Во-первых, любое непосредственное взаимодействие с должником, а также направление ему сообщений по сетям электросвязи может осуществлять лишь та организация, которая соответствует требованиям закона и включена в специальный реестр «лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности».

 

Надо отметить, что требования для включения в данный реестр достаточно серьёзны:

 

«размер чистых активов которого, рассчитанный на основании бухгалтерской (финансовой) отчётности на последнюю отчётную дату, составляет не менее десяти миллионов рублей;

 

заключившее договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со страховой суммой не менее десяти миллионов рублей в год».

 

Третий способ взаимодействия (переписка, претензии, требования и т.д.) может осуществлять и любое иное лицо при наличии соответствующих полномочий.

 

Во-вторых, кредитор обязан уведомить должника о привлечении таких лиц к взысканию долга.

8. Может ли банк продать долг третьим лицам или коллекторам?

Да. Как и раньше, банк вправе уступать права третьим лицам.

9. И всё же, какие конкретно ограничения ощутят на себе должники и кредиторы?

Во-первых, не допускается непосредственное взаимодействие (встречи, звонки) в случае признания гражданина банкротом.

 

Кроме того, по инициативе кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

 

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

 

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

 

3) посредством телефонных переговоров:

 

а) более одного раза в сутки;

 

б) более двух раз в неделю;

 

в) более восьми раз в месяц.

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

 

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

 

Во-вторых, по инициативе кредитора не допускается взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, ых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

 

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

 

2) общим числом:

 

а) более двух раз в сутки;

 

б) более четырех раз в неделю;

 

в) более шестнадцати раз в месяц.

 

Письма, требования, претензии и любые другие письменные сообщения также должны отвечать целому ряду требований, установленных законом.

10. Есть ли какие-то ограничения в случае, если должник находится на лечении?

Да. Но только при условии стационарного лечения. В этом случае непосредственное взаимодействие (встречи, звонки) недопустимы. Правда, такой запрет начинает действовать после уведомления кредитора о таком факте.

11. Взыскать долг и раньше-то было нелегко. Сейчас же стало ещё сложнее. Как же действовать кредиторам в такой ситуации?

Во-первых, ещё раз отметим – закон не распространяется на долги индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

 

Во-вторых, закон регламентирует порядок «самостоятельного» взыскания долга, а также порядок взыскания с привлечением «коллекторских агентств». Никаких ограничений для взыскания долга в судебном порядке, через службу судебных приставов либо через процедуру банкротства не вводится. Эти методы по-прежнему остаются эффективными и не требуют сверять свои действия с новыми ограничениями.

12. Когда вступает в силу новый закон?

Закон уже вступил в силу, за исключением ряда статей, которые вступят в силу с 01 января 2018 года. Правда, именно эти статьи содержат основные требования и ограничения. Поэтому говорить о полноценной работе нового закона можно будет лишь через полгода.

 

Источник: https://yurinvest.ru/publikacii/novyj_zakon_o_kollektorskoj_deyatelnosti/