Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>

Публичная оферта: что это такое и в каких случаях используется такой договор

Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>” width=”300″ height=”225″ class=”alignleft size-medium” /></p><p>Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам. В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а так же сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.</p><p>Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.</p><p>Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.</p><p>К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.</p><p>Оферта называется <strong>твердой, если она направлена одному конкретному лицу</strong>. Оферта называется <strong>свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам</strong>.</p><p>Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.</p><h3>Публичная оферта — что это такое?</h3><p>Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.</p><p>То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.</p><blockquote class=

В остальных случаях реклама служит для приглашения потенциального покупателя сделать оферту, то есть заключить договор о поставках или оказании услуг.

Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.

Пример

В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.

Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.

Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.

Являются ли цены публичной офертой?

Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой. Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.

Публичная оферта на сайте

Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.

https://www.youtube.com/watch?v=ujI-_8655uE

В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.

Нарушение публичной оферты

Как лицо, предложившее свою оферту, так и лицо, принявшее ее, вступают определенные договорные отношения. Эти отношения могут быть, как оформлены договором, так и остаться скрепленными офертой.

При нарушении любой из сторон своих договорных обязательств наступает ответственность в рамках Гражданского Кодекса РФ. Если, конечно, в действиях стороны, нарушившей договор, нет умысла на преступление. (11 голос., 4,20 из 5)
Загрузка…

Источник: https://delatdelo.com/spravochnik/terminy/publichnaya-oferta-chto-eto.html

Публичная оферта: характерные особенности и отличия от коммерческого предложения и рекламы

Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>” width=”300″ height=”179″ class=”alignleft size-medium” /></p><p>Как в розничной, так и в оптовой торговле, внутри страны – или в отношениях с зарубежными партнёрами, мы постоянно что-то предлагаем, или получаем предложения сотрудничества.</p><p>Обязывают ли нас к чему-то подобные предложения? Какие права нам дают? Разобраться в этих и других тонкостях деловых предложений помогает понятие оферты.</p><div class='percentPointerClass'><div id=

Оферта во внешнеэкономической деятельности

Оферта (от латинского «offero» — предлагать) – приглашение заключить договор в рамках обычных гражданско-правовых отношений. Её инициатор — оферент (продавец товара) необязательно предприятие, он может быть и физическим лицом.

Оферент должен недвусмысленно дать понять, что при согласии (акцепте) Адресата, однозначно вступит с ним в договорные отношения на основе оферты.

В международных торговых отношениях принято выделять твердую и свободную оферту:

  1. Твёрдая оферта – документ, письменно предлагающий продать определённую номенклатуру товара (конкретно оговоренную услугу) в ограниченный срок, на протяжении которого предложивший будет считать себя обязанным выполнить предложенное.Получение акцепта (письменного согласия) или контроферты (встречного предложения от адресата) можно считать состоявшейся сделкой.

    Твёрдость оферты проявляется в запрете предлагать другому потенциальному покупателю этот же товар, пока срок, отведённый адресату на её обдумывание, не истёк.

  2. Свободная оферта – может направляться сразу нескольким покупателям одновременно. Предлагающее сделку лицо не связано никакими обязательствами либо сроками, проистекающими из его оферты.

Особо отметим, что в Венской Конвенции о договорах международной купли-продажи товаров (CISG от 1980 года) публичная оферта отдельно не упомянута (предполагается изначально, что круг лиц-адресатов оферты ограничен по определению).

И всё же, наличие в тексте чётко декларированного намерения заключить договор, даёт возможность подчинять публичную оферту нормам Конвенции  (даже после направления её неограниченному перечню лиц).

Публичная оферта и её основные условия

Предложение купить товары/услуги, вступить в любые другие бизнес-отношения (обязательно должны быть оговорены конкретные условия сделки) считается приглашением к совершению оферты.

Что значит публичная оферта? Если предложение обращается к неопределённому конкретно перечню лиц – оферта относится к публичным.

Ст. 437 ГК РФ даёт чёткое определение того, что можно принять за публичную оферту: предложение товаров, услуг, работ, обращаемое к неопределенному перечню лиц.

Намерение оферента на предложенных условиях вступить в бизнес-отношения с любым, кто откликнется (на договорных основаниях), должно быть недвусмысленно прописано в обязательном порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=Je8KYAPJBxM

Непременный определяющий признак оферты: присутствие в предложении всех наиболее важных условий контракта.

Таковыми (существенными) считают:

  • сроки поставки,
  • порядок передачи покупателю,
  • цену товара/услуги,
  • гарантия, пр.

Публичная оферта может содержаться в:

  • рекламной продукции,
  • каталогах товаров и услуг,
  • ценниках в супермаркете,
  • описаниях предлагаемого товара, пр.

Публичная оферта может существовать в разных формах: любой документ, перечисляющий все важные условия договора, который предлагается заключить, может ею считаться. Если Адресат согласен на предложенные условия, Оферент заключит с ним договор – это должно быть чётко оговорено.

К примеру, офертой считается проект контракта, который Вы направляете возможному будущему контрагенту.

Ценник в супермаркете – тоже часть публичной оферты.

Отличия публичной оферты от коммерческого предложения, рекламы и от обычной оферты

Ряд знакомых и привычных понятий, на первый взгляд, не то что очень похож на публичную оферту, – а прямо таки ничем от неё не отличаются. Так ли это? Давайте посмотрим внимательнее:

ПризнакиПубличная офертаОфертаКоммерческое предложениеРеклама
Обращение к неопределённому кругу лицДаНет (обращается к конкретному перечню лиц)Нет (обращается к конкретному перечню лиц)Да
Содержит чёткое предложение заключения сделкиДаНетНет (если таковое есть – коммерческое предложение становится офертой)Нет (если таковое есть – реклама переходит в разряд оферт)

Обычная реклама просто зазывает в нужный магазин, чтобы уже там совершилась публичная оферта.

Коммерческое предложение, будучи целенаправленным обращением к конкретному контрагенту, а также зачастую содержа цену и диапазоны прочих условий сделки, с упоминанием о том, что конкретика обсуждается отдельно, публичной офертой не является.

Примеры из повседневной жизни

В повседневной жизни Вы встречаете их гораздо чаще, нежели думаете. Это и часть покупки в интернет-магазине; и полученный по клиент-банку проект депозитного договора, который обслуживающий банк предлагает с ним заключить.

  • Выложенные в выставочных витринах и на прилавках торговых залов товары;
  • Описания продукции и рекламные каталоги, фотографии и т.п. продаваемых товаров, предоставленные потенциальным покупателям (даже если определяющие договорные условия, такие как цена, не указаны).

Всё это – уже публичная оферта, когда они размещены в месте реализации товара.

В то же время, проект внешнеэкономического контакта, содержащий все условия приобретения, который Вы направили для изучения своим Контрагентам — также оферта, но не публичная (до тех пор, пока Контракт не опубликован в СМИ с предложением, ко всем желающим, заключить его).

Вам будет интересно:  Выход из снт

Договор публичной оферты: на что стоит обращать внимание при акцепте или составлении

В законодательстве недвусмысленно прописаны условия, при которых возникшие на основе заключённого договора правовые отношения будут правомочными.

Как выглядит образец договора публичной оферты.

Прежде всего, сам текст договора должен содержать все значимые условия, обязательные для его заключения:

  1. Указание наименования товара.
  2. Описание его технических, потребительских и пр. характеристик.
  3. Зафиксирована стоимость (если не предусмотрено иное).
  4. Способ оплаты и доставки.
  5. Способ заключения соглашения о купле-продаже.
  6. Информация об условиях соглашения — полная и открытая.
  7. Ответственность сторон (за несоблюдение условий соглашения).
  8. Реквизиты сторон (наименование согласно регистрационных документов, юридический адрес, текущий счёт, пр.).

Изменение условий сделки при купле/продаже — нарушение публичной оферты.

Что такое публичная оферта товара? В розничной торговле принятием покупателем оферты считается простое оформление заявки на услуги или товары и оплата заказа.

Учитывая специфику публичной оферты, оплаченный счёт или документально подтверждённое совершение действий, к которым призывала оферта (вместе с текстом офертного договора), уже есть заключенный и юридически правомочный договор.

Печати, подписи (если этого отдельно не затребовано одной из сторон для целей, например, бухучёта) не нужны.

Одним из способов выхода на международный рынок являются торговые площадки. Как участвовать в тендерах? Ответ на этот вопрос в нашей статье.
С чего начать поиск тендеров ссылка начинающему бизнесмену-участнику ВЭД? Знание алгоритма чётких действий приведёт к заключению успешной сделки.

Расторжение договора

Прежде всего, оферент вправе отозвать оферту до момента её акцепта адресатом. Хотя формально это и не является расторжением договора, т. к. до акцепта он ещё и не заключён, пользоваться этим правом можно и нужно.

Если адресат оферты не ответил на неё в указанные сроки – Публичная оферта тоже не считается состоявшейся.

Публичная оферта — специфическая форма правоотношений. Она заключается не путём формального подписания обеими сторонами договора. Потому и расторжение у неё отличается от обычных форм договорных отношений.

Акцепт оферты (совершённый в форме и на условиях, в ней оговоренных) считается подписью и печатью на договоре оферты. Разорвать договор Публичной оферты можно путём отзыва её акцепта.

Когда на основании этого вида оферты был заключён привычный контракт в письменной форме, он переходит под регулирование тех законодательных норм того государства, по которым подписывался.

В свете выше изложенного, можно заключить, что Публичная оферта больше ориентирована на внутреннюю розничную торговлю и в международных торговых отношениях используется в специфических и нечастых случаях.

Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

Источник: https://vedinform.com/business/contraparty/publichnaya-oferta.html

Что значит публичная оферта: понятия, применение на практике и особенности

Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>” width=”300″ height=”225″ class=”alignleft size-medium” /></p><p>Бизнес юрист > Гражданское право > Договорное право > Что значит публичная оферта: понятия, применение на практике и особенности</p><p></p><p>Мы постоянно получаем предложения о сотрудничестве либо уже совершаем покупку, продажу каких-либо товаров. В связи с этим актуально применение термина публичной оферты. До сих пор не все граждане знакомы с этим определением.</p><h3>Определение и признаки</h3><p>Статья 437 Гражданского Кодекса подробно описывает данное явление. Согласно этой статье, публичными офертами стоит называть определенное предложение с коммерческим содержанием.</p><p> Обычно такие предложения касаются оказания услуг, продажи или поставки товаров.</p><p> В предложении содержатся существенные условия соглашения, предполагающие, что лицо, разместившее это предложение, берет на себя определенные обязательства.</p><p>Публичная оферта</p><p>Публичные оферты направляются неопределенному числу лиц без конкретных указаний. Есть три основных принципа для тех, кто занимается составлением оферт:</p><ul><li>Лицо, которое делает предложение, имеет намерение заключить договор</li><li>Названные условия должны соблюдаться обеими сторонами</li><li>Если вторая сторона согласна на условия, то она просто ставить свою подпись на документе</li></ul><p>Публичная оферта – только та, где поставщик описывает буквально все свои условия. Иначе это будет простое рекламное объявление, и будет оно направлено на то, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей. Потом они уже заключают соглашение с уточненными условиями.</p><p>Не предполагается, что сделка сопровождается введением каких-либо дополнительных условий. Внесение коррективов со стороны продавца недопустимо. Даже при большой вероятности получения невыгодного результата.</p><h3>Какими бывают оферты</h3><p>Международное право выделяет не только публичные, но и другие разновидности оферт:</p><ul><li>Твердые. В данном случае предложение с условиями поставок обращено к конкретному покупателю. В документе указан срок, на протяжении которого стороны связаны между собой определенными обязательствами. Продавец обязан выполнить свои условия, если покупатель их выполняет. Если же вторая сторона молчит либо отказывается, предложение можно направить другому участнику рынка.Свободная оферта</li><li>Свободная. Адресуется сразу нескольким покупателям. В данном случае нет каких-либо ограничений по сроку рассмотрения предложения. Надо просто сделать все возможное, чтобы потенциальные клиенты вообще откликнулись на условия. Такие оферты позволяют изучить потребительский спрос в том или ином направлении.</li><li>Безотзывные. Значит, что продавец не может отказаться от сделанного предложения. Для этого придется отменить саму оферту. Об использовании той или иной категории документов надо обязательно предупреждать покупателей, заранее.</li></ul><p>Цены — это публичная оферта? Ответ на данный вопрос всегда будет отрицательным.</p><p> Когда продавец выставляет цены на свою продукцию, он выставляет в открытый доступ одно из условий договора по сотрудничеству с ним. Дополнительные объяснения отсутствуют.</p><p> Например, по количеству или качеству продуктов либо времени их продажи. Скорее стоимость на ценнике можно признать определенной разновидностью рекламы.</p><h3>Продажа и покупка товаров</h3><p>В статье 494 Гражданского Кодекса говорится о том, что любые образцы продукции в местах продажи становятся частью публичных оферт. Даже если на них не указана цена либо другие дополнительные условия. Исключения – ситуации, когда продавцы с самого начала говорят о том, что представленные товары не предназначены для публичной реализации.</p><p><iframe width=

Публичной офертой будет считаться лишь предложение, принятое в конкретный момент, определенным покупателем.

Продажа товаров

Пример публичной оферты – продажа напитков в кофейных автоматах. Оферту признают временно снятой, если закончилась продукция, или когда продажи временно прекращаются по другим причинам.

Отличия рекламы в том, что она сразу предназначена для множества человек, которые изучают материал одновременно. Но данные правила нельзя отнести к направлению розничной торговли. Если в рекламе отражены все условия по реализации товара или услуги, то документ становится публичной офертой. Несмотря на то, что количество покупателей не определено с самого начала.

Если продавец не способен удовлетворить требования всех покупателей, то лишним он возмещает убытки. Что приводит к дополнительным финансовым потерям.

Как действуют правила в интернете

В данном случае публичная оферта – это практически стандартный договор на оказание услуг либо реализацию товаров. Главное требование – присутствие основных условий. Это цены и гарантии, ответственность сторон, сроки и цена и так далее.

Единственное отличие в том, что документ вообще доступен для ознакомления любым юридическим и физическим лицам, которые пришли изучить сайт. Во вводной части надо отдельно указать, что используется именно публичная оферта. Тогда заказчики автоматически соглашаются с предоставленными условиями.

На страничках в интернете публичными офертами признают:

  1. Договора по проведению мероприятий и оказанию услуг.
  2. Договора на покупку и продажу в интернете.

Покупатель выражает свое согласие, когда оформляет покупку либо регистрируется на сервисе.

Путаница в понятиях

Реклама

Многие путают такие понятия, как оферта и коммерческое предложение. Но последнее отличается тем, что имеет свободную форму изложения. Документ не содержит значимых признаков договора. И не всегда характерно указание цен, актуальных для текущей версии. Главное – сделать пометку, что это именно коммерческое предложение, которое не является офертой. Иначе компанию ждут одни убытки.

Оферта же предполагает, что каждый пункт соглашения выполняется буквально здесь и сейчас.

Публичные оферты так же путают с рекламными предложениями. Реклама создается для того, чтобы представить услуги с товарами как можно выгоднее. Это общее описание, которое просто не может считаться офертой. Ведь нет конкретных условий, необходимых для совершения сделки.

О договорах на публичную оферту

Такие соглашения заключаются с использованием стандартных схем. Оферта подразумевает, что одна сторона намерена заключить сделку, а вторая соглашается на предложение. Оформление проходит так же, как для типовых договоров. Обязательно указание:

  • предмета договора
  • информации по контрагентам
  • реквизитов
  • данных о партии товара
  • разновидности услуг
  • способов оплаты и других условий, имеющих значение

В данном случае самыми важными понятиями становятся сама оферта вместе с акцептом. Акцепт – это положительная реакция на предложение со стороны покупателей. Оферта считается заключенной, если совершается хотя бы одно из следующих действий:

  1. Выгрузка товара.
  2. Оформление документов.
  3. Завершение работы.
  4. Перечисление денежных средств.
  5. Оформление заявлений.

Заключение контракта

Момент заключения сделки – это время, когда покупатель отреагировал на поступившее предложение. Если услуга оплачена – значит, сделка состоялась в юридическом смысле. Подписи и печати на документах не обязательны. Они ставятся, если одна из сторон выставляет соответствующее требование.

Заключение сделки упрощается благодаря так называемому акцептованию. Это позволяет увеличить время, на протяжении которого продавец общается с покупателем. Ведь часто стороны не могут присутствовать в одном и том же месте, чтобы подписать соглашение.

Правила деловой переписки говорят о том, что вторая сторона в любом случае должна ответить. Даже если предлагаемые условия не будут интересными. Специфические условия надо учитывать для оферт в рамках ВЭД. К таким фактам относятся:

  • таможенное законодательство
  • налоговое законодательство
  • транспортировка товара
Вам будет интересно:  Арест счета по статье 115. Если счёт заблокирован, можно ли снять деньги

Если же сделку невозможно заключить сразу, то вторая сторона может послать свое предложение. В нем проводятся корректировки изначальных условий, и рассказывается о том, что рекомендуется сделать для налаживания эффективного сотрудничества.

Оферты хороши тем, что устраняют максимальное число формальностей, и упрощают взаимодействие между сторонами.

Нарушение договора

Каждая оферта предполагает, что у сторон появляются определенные обязательства. Особенно это касается продавца. Положения стать 494 касаются вопросов, связанных с ответственностью, которая возлагается в таких ситуациях.

Пример нарушения – ситуация, когда продавец изменяет цену, хотя уже практически оформлены документы на продажу. В таком случае покупатель имеет право составить письмо в адрес руководителя. С требованием о том, чтобы товары продавались по цене, которая установлена в момент первоначального ответа.

Соответствующие действия продавца или консультанта должны подтвердить, что у покупателя есть намерение продолжать сотрудничество. Хорошо, если есть дополнительные доказательства факта соглашения.

Если со стороны продавца реакция отсутствует, можно обратиться к Роспотребнадзору с жалобой о том, что вторую сторону ввели в заблуждение.

Но в случае с дистанционной торговлей добиваться своего гораздо сложнее.

Срок действия оферты может снижаться, если повышается спрос на тот или иной продукт.

Покупатели и обычные граждане практически каждый день сталкиваются с понятием оферты. Ведь в нашем быту постоянно встречаются договора об услугах интернет-магазинов, телевизионных служб, кредитования.

Благодаря подробному изучению особенностей оферты появляется больше шансов на защиту своих прав, если было допущено их нарушение.

Главное – действовать в рамках Гражданского Кодекса РФ, который контролирует данную сферу.

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Источник: http://PravoDeneg.net/civil/contract/publichnaya-oferta.html

Договор оферты — разновидности и условия, срок действия и акцепт

Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>” width=”300″ height=”225″ class=”alignleft size-medium” /></p><p>Чтобы оптимизировать свою внешнеэкономическую деятельность, бизнесмены часто прибегают к помощи специальных инструментов. Одним из таких инструментов является договор оферты. Фактически данный договор — это предложение на заключение сделки, которое удовлетворяет некоторым специфическим требованиям. Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.</p><p>Оферта — это договор на заключение коммерческой сделки, который содержит существенные условия договора. Адресоваться она может конкретному человеку либо ограниченному или неограниченному кругу лиц.</p><p> Если адресат согласен с договором, то он принимает (акцептирует) его, а между сторонами автоматически заключается сделка на условиях, указанных в договоре.</p><p> Молчание адресата расценивается в качестве отказа.</p><p>Этот договор регулируется Гражданским Кодексом РФ. Различают несколько разновидностей договора; самым популярным типом является договор публичной оферты. Его ключевой особенностью является то, что оферта адресуется неограниченному кругу лиц, а подписать такое соглашение может любой желающий. Также существует твёрдая оферта, безотзывная, свободная и другие.</p><p> </p><p>Твёрдая оферта — это письменное предложение о продаже каких-либо товаров, которое направлено конкретному покупателю. Если покупатель соглашается, то он подтверждает его, а сделка считается заключённой.</p><blockquote><p>Важно, что в течение срока, указанного в договоре, не разрешается делать аналогичное предложение другим покупателям. Если же его срок истёк, то продавец вправе предложить свой товар кому-либо ещё.</p></blockquote><p>Если покупатель не согласен с каким-либо пунктом договора, то его несогласие расценивается в качестве отказа, однако продавец может сделать новое предложение, в котором будут учтены возражения клиента. Обмен предложениями может вестись неограниченно долго до тех пор, пока обе стороны не придут к согласию относительно всех спорных условий сделки.</p><h3>Безотзывная</h3><p>Также существует безотзывная оферта. Она может быть заключена со всеми желающими, а её ключевой особенностью является то, что она не может быть отменена. Иными словами, у этого договора отсутствует возможность отзыва (тогда как многие договоры такого типа обычно содержат пункт о сроке отзыва). Чаще всего такой договор используется при оформлении сделок на рынке ценных бумаг.</p><h3>Свободная</h3><p>Свободная оферта — это предложение о продаже товаров, которое может быть направлено сразу нескольким потенциальным клиентам. У такой сделки отсутствуют сроки ожидания согласия. Если какой-либо из клиентов заинтересовался предложением, то он должен подтвердить своё согласие при помощи встречной твёрдой оферты (которую продавец имеет право отклонить).</p><h3>Какие условия должна содержать оферта?</h3><p>Оферта должна удовлетворять следующим условиям:</p><ul><li>Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.</li><li>В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.</li><li>Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).</li><li>Должен быть указан адресат.</li><li>Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).</li><li>Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора.Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.</li></ul><h3>Является ли коммерческое предложение офертой?</h3><p>В быту люди очень часто путают оферту и коммерческое предложение. Здесь нужно понимать следующее, что, строго говоря, коммерческое предложение не является офертой.</p><p><iframe width=

Некоторые коммерческие предложения могут быть составлены таким образом, что могут быть истолкованы в качестве оферты.
После составления коммерческого предложения желательно проконсультироваться у юриста, чтобы в случае судебного разбирательства не проиграть дело.

В таблице ниже приведены ключевые отличия этих двух договоров:

ТипОфертаКоммерческое предложение
Кому адресуется?Конкретному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лицКонкретному лицу
Содержит ли существенные условия договора?ДаНет
Можно ли менять условия договора после согласия адресата?НетДа
Можно ли отозвать предложение?Только по истечении срока действияДа

Срок действия

Срок действия — это время, в течение которого получатель должен отклонить или принять условия сделки. Здесь возможно несколько вариантов:

  • Большинство договоров являются безотзывными с ограниченным сроком на акцепт. Это значит, что продавцом отправляется письмо оферта, а получатель за определённое время должен вынести решение. В данный период продавец не имеет права отзывать договор. Если время истекло, либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
  • Также встречаются отзывные соглашения с ограниченным сроком на акцепт. Правила тут те же — получатель после получения должен в определённый срок вынести решение. Если время действия истекло либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.Ключевое отличие такой сделки — возможность отзыва предложения продавцом в любое время.
  • Срок действия в некоторых случаях регулируется законом (в большинстве случаев это касается собственности, оборот которой регулируется государством). Например, при покупке земельного участка действует фиксированный срок, который составляет 30 дней (согласно закону «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»).

После получения оферты человек должен ознакомиться с ней и вынести своё решение. Ответ будет зависеть от того, согласен ли с ней потенциальный покупатель:

  • Если покупатель согласен со всеми условиями договора, то он выражает своё согласие на заключение сделки и акцептирует её. После этого автоматически заключается контракт.
  • Если покупатель не согласен со всеми условиями договора, то он вносит своё предложение и уведомляет об этом продавца. Здесь нужно понимать следующее — фактически в случае торга сделка считается не заключенной, а покупатель вносит контроферту. Обмен такими предложениями может продолжаться до тех пор, пока стороны не придут к согласию.
  • Если покупатель не согласен с условиями, то он может отказаться от сделки. В таком случае он должен уведомить об этом продавца. Если покупатель молчит и не отвечает, то по истечении срока действия сделка автоматически считается не заключенной.

Оферта — предложение на заключение сделки, содержащее условия договора.

В случае согласия со всеми условиями договора человек должен акцептировать его. Однако здесь нужно понимать, что не любой ответ может быть истолкован в качестве акцепта.

Говоря юридическим языком, акцепт — это согласие на принятие оферты. Акцепт должен удовлетворять двум условиям — он должен быть полным и безоговорочным. Это значит, что акцептор принимает все условия в полном объёме. Если же он согласен заключить сделку с оговорками, то фактически это признаётся в качестве несогласия, а само предложение с учётом поправок является новой офертой.

Также относительно акцепта действует два дополнительных правила:

  • Молчание адресата истолковывается в качестве несогласия заключить сделку
  • Если адресат в течение срока действия договора произвёл действия (отгрузка и оплата товаров, выполнение работ и так далее), которые согласуются с условиями основного контракта, то такие действия также можно считать акцептом.

Дополнительная информация об оферте и её акцепте в этом видео:

Подведём итоги. Во-первых, оферта — это фактически предложение заключить сделку; в случае согласия адресата сделка считается заключённой, а продавец связывается с покупателем определёнными обязательствами. Во-вторых, различают твёрдые, безотзывные, свободные, публичные и другие оферты.

В-третьих, все сделки такого типа должны удовлетворять определённым требованиям, а коммерческое предложение не является офертой.

В-четвертых, адресат должен в положенный срок согласиться или отказаться от сделки; молчание рассматривается в качестве несогласия заключить сделку, а встречное предложение с поправками является новой офертой.

Вам будет интересно:  Возражения на иск

Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.

Источник: https://ved.center/kontragenty/dogovor-oferty

Публичная оферта: что важно знать

Как действует публичная оферта, и для кого она рассчитана? ? <публичная оферта>” width=”300″ height=”169″ class=”alignleft size-medium” /></p><p>Как часто вы, совершая покупки в интернете, читаете условия публичной оферты перед тем, как поставить галочку «согласен»? Каждый день мы совершаем множество действий онлайн, даем свое согласие на обработку персональных данных или подтверждаем условия сделки. Порой даже не задумываемся, с чем мы там согласились. Так давайте попробуем разобраться. </p><p>В этом материале поговорим о публичной оферте и тех нюансах, о которых важно помнить как продавцу, так и покупателю.</p><h3>Что такое оферта?</h3><p>Если говорить простыми словами, то оферта – это предложение сотрудничества с чётко обозначенными условиями. Это понятие определено в ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК), и на его основе можно выделить несколько обязательных характерных черт оферты:</p><ul><li>информация в ней чётко обозначена;</li><li>её составляют для конкретного лица или ограниченному кругу лиц;</li><li>она содержит требование с намерением заключить договор (т.е. оферта – это не договор, а предложение);</li><li>должна содержать существенные условия договора;</li><li>направленная оферта имеет силу, пока не истек указанный в ней срок.</li></ul><p>То есть если предложение вас устраивает, вы откликаетесь на выгодную для вас сделку и покупаете товар или услугу. Если товар или услуга не куплена, то оферта не принята, и в этом случае никто не несёт никаких обязательств.</p><p>  Не пропустите: “Интернет-магазин 2.0: продаем в интернете законно”</p><h3>Когда оферта считается публичной?</h3><p>Снова обращаемся к ГК. Ст. 407 определяет публичную оферту, как предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.</p><p>Итак, с поправкой на публичность имеем следующий набор признаков:</p><ul><li>предложение содержит все существенные условия, предусмотренные для данной категории договоров;</li><li>в нём явно выражена воля лица на заключение договора с любым контрагентом;</li><li>оно адресовано неопределенному кругу лиц.</li></ul><p>Чтобы принять условия публичной оферты, нет необходимости что-то подписывать и заверять печатью, достаточно совершить действия по выполнению указанных в ней условий – например, принять и оплатить. Это и будет акцепт.</p><p>Для магазина публичной офертой будет сам факт размещения товара на витрине/сайте – товар будет продан любому, кто выразит желания и готовность его купить по предложенной цене и другим условиям, заявленным магазином. А договор будет считаться заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю чека.</p><p><strong>Вниманию продавцов!</strong></p><p>В рамках публичной оферты Вы не имеете права:</p><ul><li>отказать в оказании услуг или продаже товара;</li><li>предоставлять особые условия отдельным покупателям.</li></ul><h3>Для чего нужна публичная оферта?</h3><p>Если возникнут какие-либо спорные ситуации, конфликты, проблемы, продавец и покупатель смогут использовать публичную оферту для защиты своих интересов.</p><p>Все, что важно для вас и для ваших клиентов тоже (особенно то, что они могут неправильно истолковать): условия доставки, оплаты, возврата товара и прочие условия, прописывайте в публичной оферте.</p><p> И вы будете спокойны, и покупатели довольны — они будут знать условия работы заранее.</p><p><strong>«Договор публичной оферты» – что это?</strong></p><p>На многих сайтах в интернете вы можете встретить «договор публичной оферты». Однако такой вид договора законодательством не определен. То есть такая формулировка не совсем корректна. Договор – это соглашение сторон, а публичная оферта – лишь предложение заключить договор с любым, кто на него отзовется.</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=IZD5hmEV8SU</p><p>Оферта подходит для типовых услуг и товаров, которые продаются массово, т.е. всё, что не требует индивидуального подхода к клиенту (например, розничная торговля, бытовой подряд).</p><p>Правило такое: если условия покупки одинаковые для всех клиентов, готовьте оферту, если нет — договор для каждого клиента.</p><h3>Как интернет-магазину работать с публичной офертой?</h3><p>Для интернет-магазина публичную оферту можно назвать своеобразным списком норм и правил, в соответствии с которыми он осуществляет свою коммерческую деятельность в интернете.</p><p>Вы вполне можете позаимствовать текст оферты с другого сайта или скачать где-нибудь готовый шаблон, но, по крайней мере, не поленитесь его прочитать и отредактировать, с учётом условий вашей работы. Но лучше, конечно, обратиться к специалисту, который сделает ее простой и понятной, и при этом законной и имеющей юридическую силу.</p><p>Важно, чтобы условия были одинаковыми для всех клиентов. Если вы продаете какой-то сложный или очень дорогостоящий товар и предлагаете индивидуальные условия работы, публичная оферта вам не подойдет.</p><p><strong>И помните о том, что в оферте должны содержаться все существенные условия договора.</strong></p><p>Не пропуститие: “Права потребителей и защита прав продавца”</p><h3>Акцепт и изменение условий</h3><p>Вы сами определяете действие, которое должен совершить клиент, чтобы принять оферту – акцептовать ее. Это может быть регистрация на сайте, формирование заказа, оплата товара или подтверждение согласия с условиями оферты путем проставления «галочки» или нажатия кнопки «согласен».<br />Например, вы можете предусмотреть следующую формулировку по акцепту публичной оферты:</p><p>Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия публичной оферты Продавца</p><p>Что касается изменения условий, можно использовать следующую формулировку:</p><p>Интернет-магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.</p><blockquote class=

Условия публичной оферты можно менять в любой момент. Но применять новые условия вы будете вправе только к новым сделкам и клиентам. В отношении сделок, заключенных до внесения изменений, новые условия применять нельзя.

Если клиент согласился со старой офертой, для него условия не меняются.

Как только клиент интернет-магазина акцептовал публичную оферту, он обязан выполнять ее условия, так же как и интернет-магазин несет перед клиентом обязанности по выполнению условий со своей стороны.

Например, интернет-магазин продает бытовую технику и доставляет ее бесплатно. В понедельник вы оформили заказ, нажали галочку «согласен с публичной офертой» и вызвали курьера на среду.

Во вторник интернет-магазин меняет условия публичной оферты и теперь вся доставка бытовой техники становится платной, но вас это не коснется, т.к. вы приняли публичную оферту в понедельник, когда действовали условия по бесплатной доставке.

В обратную сторону правило тоже работает. Если в понедельник доставка была платной, а во вторник стала бесплатной — то при доставке курьером в среду, вам придется заплатить и за доставку.

В нашем материале «11 важных вещей, о которых нужно знать интернет-магазину» мы говорили о требованиях к информации о товаре, размещение которой обязательно в интернет-магазине, а именно: наличие товара. Т.е.

не допускайте ситуации, когда покупатель сделает заказ на покупку товара, т.к. видит его наличие на странице интернет-магазина, а по факту его в наличии не окажется.

Оперативно отражайте информацию «нет в наличии» или удаляйте позицию из каталога.

На основании п. 11 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, вы обязаны заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, т.е. предложение товара на странице интернет-магазина является публичной офертой при наличии существенных условий договора.

https://www.youtube.com/watch?v=ap1tBWOabcU

Таким образом, если вы отказываете покупателю в принятии заказа при отсутствии на странице дополнительной информации – «нет в наличии», ваши действия расцениваются, как неправомерные, и вы можете быть привлечены к административной ответственности за нарушение правил торговли.

Вниманию покупателей!

Никогда не спешите, изучите все условия принимаемой оферты, т.к. можно столкнуться с крайне невыгодными для вас условиями.

Реклама = публичная оферта?

У рекламы, в отличие от публичной оферты, несколько другая цель – представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов.

Например, в рекламе можно увидеть информацию о скидках на продукцию до 90%. Подобный маркетинговый ход уже не новость. Здесь ключевое слово «До». Это значит, что до 90% – это и 1%, и 89%.

Такая реклама не является публичной офертой, поскольку предложение есть, но четких условий нет. Чтобы реклама стала публичной офертой в ней должны быть указаны конкретные условия договора для совершения сделки. Так, ст.

464 ГК признает предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Покупатель хочет знать – наименование, количество, цену товара, порядок расчетов и доставки.

Существенным отличием публичной оферты от рекламы, несмотря на то, что они обе адресованы неопределенному кругу лиц, является готовность заключить сделку прямо сейчас, а не в будущем. Т.к. первоочередной целью рекламы является заинтересовать потенциального потребителя, а конкретные условия сделки могут обсуждаться в дальнейшем.

Резюмируем и отмечаем пользу публичной оферты:

  1. Экономия, по крайней мере, времени и бумаги. Вы не рискуете потерять клиента, пока тот ждет бумажный договор, а ему, в свою очередь, не придется дольше ждать покупку.
  2. Защита – грамотно и просто изложите условия сотрудничества, особенно то, что клиент может неправильно понять. Чтобы ничего не пропустить, продумайте весь ход работы с клиентом, найдите опасные места и опишите их.
  3. Открытость и прозрачность работы, доверие клиентов, возможность оперативно узнавать новые условия работы.

P.S. Нужен договор? Мы поможем. Пишите нам на info@a2um.by или звоните по телефону +375 29 646-07-70.

Изображения: pixabay.com

09-08-2017

← Назад

ссылкой:

Источник: https://www.a2um.by/articles/publichnaya-oferta-chto-vazhno-znat.html

Право-в.РФ
Добавить комментарий