- Полис ОСАГО без дополнительных услуг: условия и порядок оформления
- Обязательные критерии
- Уловки компаний
- Алгоритм действий
- Нюансы посещения офиса
- Переписка
- Онлайн-запросы
- Наказание нарушителей
- Выводы
- Осаго без дополнительных услуг: как оформить могут ли отказать
- Как навязывают «допы»
- Может ли СК отказать в выдаче ОСАГО
- Что делать если отказали в выдаче ОСАГО
- Как отказаться от дополнительных услуг
- Какие страховщики выдают полис без дополнительных услуг
- Оформление электронного полиса
- Оформление ОСАГО без дополнительных услуг: как правильно и корректно отказаться от навязчивых страховщиков
- Зачем навязывают страховщики ненужные услуги
- Если отказаться от дополнительных услуг, дадут ли страховку?
- Законная защита интересов в случае отказа страховой
- Как избежать конфликта
- Осаго без страхования жизни и дополнительных услуг: как оформить, где можно сделать
- Законно ли включение дополнительных услуг
- Как получить ОСАГО без страхования жизни и дополнительных услуг?
- Где это сделать
- Составление заявления
- Что делать, если СК отказывается оформить полис
- Как «допы» отобразятся на стоимости страховки
- Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?
- Почему навязывают дополнительные услуги
- Как вернуть напрасно уплаченные средства
- Можно ли полностью исключить оформление доп. договоров
- Полис ОСАГО без дополнительных услуг: условия и порядок оформления
- Обязательные критерии
- Уловки компаний
- Алгоритм действий
- Нюансы посещения офиса
- Переписка
- Онлайн-запросы
- Наказание нарушителей
- Выводы
- Осаго без дополнительных услуг: как оформить могут ли отказать
- Как навязывают «допы»
- Может ли СК отказать в выдаче ОСАГО
- Что делать если отказали в выдаче ОСАГО
- Как отказаться от дополнительных услуг
- Какие страховщики выдают полис без дополнительных услуг
- Оформление электронного полиса
- Оформление ОСАГО без дополнительных услуг: как правильно и корректно отказаться от навязчивых страховщиков
- Зачем навязывают страховщики ненужные услуги
- Если отказаться от дополнительных услуг, дадут ли страховку?
- Законная защита интересов в случае отказа страховой
- Как избежать конфликта
- Осаго без страхования жизни и дополнительных услуг: как оформить, где можно сделать
- Законно ли включение дополнительных услуг
- Как получить ОСАГО без страхования жизни и дополнительных услуг?
- Где это сделать
- Составление заявления
- Что делать, если СК отказывается оформить полис
- Как «допы» отобразятся на стоимости страховки
- Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?
- Почему навязывают дополнительные услуги
- Как вернуть напрасно уплаченные средства
- Можно ли полностью исключить оформление доп. договоров
Полис ОСАГО без дополнительных услуг: условия и порядок оформления
В момент заключения договора на приобретение полиса гражданской ответственности автомобилисты становятся жертвами уловок агентов страховых фирм. Наряду с предусмотренным законом минимумом, клиенту навязывают дополнительный сервис, который увеличивает стоимость страховки.
Узнаем, как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг и какие позиции соглашения не влияют на «качество» полученной бумаги.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 703-52-27
Это быстро и бесплатно!
Обязательные критерии
Полис ОСАГО предполагает страхование гражданской ответственности водителя
Страховка без дополнительных услуг предполагает получение выплат третьим лицом в ситуации с попаданием в ДТП.
Иными словами, при аварии определяется степень вины каждого участника, и страховая фирма виновника происшествия возмещает ущерб пострадавшему.
О случаях, когда в ДТП присутствует вина обоих водителей, в следующих разделах.
Автолюбитель, который покупает «стандартный» полис, не вправе претендовать на возмещение ущерба личному имуществу и здоровью.
Это правило работает, поскольку при оформлении ОСАГО страхуется вероятный вред, причиненный этим человеком другим участникам дорожного движения.
Соответственно, нужным минимумом на уровне законодательства тут считается лишь гражданская ответственность страхователя перед обществом.
Уловки компаний
Навязывание страховки ДСАГО — шанс для страховщика увеличить прибыль компании
Теперь перейдем к разговору о «подводных камнях», которые не замечают невнимательные водители.
Поскольку цена «минималки» в рассматриваемом случае не соответствует желанию фирмы получить максимальную выгоду, сотрудники таких контор навязчиво предлагают дополнительные и даже «пакетные» услуги.
Разберемся с категориями такого сервиса, чтобы вовремя заметить подмену.
Необязательным, но полезным предложением становится полис ДСАГО.
Уже из аббревиатуры понятно, что первая буква означает слово «добровольное».
Этот нюанс уместно учесть перед подписанием соглашения.
Внимание! Неуверенным водителям, которые не имеют трех лет стажа, целесообразно внимательно ознакомиться с условиями такой услуги, поскольку выплаты при наступлении страхового случая здесь увеличиваются вдвое.
Оформление диагностической карты становится очередной уловкой при покупке ОСАГО
Договоры страхования жизни и здоровья автомобилиста с пассажирами – вторая распространенная уловка.
В подобных ситуациях работники компании-гаранта требуют заключать этот контракт.
Однако законодательство тут целиком на стороне клиента и запрещает страховой компании навязывать описанный сервис.
Аналогичные с указанными выше услугами предусматривает и комплексная программа страхования водителя, которая считается дополнительным соглашением.
Поскольку законы вынуждают владельцев транспорта с массой свыше 3,5 тонны предъявлять страховщику диагностическую карту о прохождении ТО, гарант выплат предлагает получить и эту бумагу.
Приобретение КАСКО – полезный, но не обязательный при получении ОСАГО сервис.
Если рассматривать вероятные «опции» к страхованию гражданской ответственности, тут выделяются следующие услуги:
- бесплатный вызов эвакуатора;
- услуги аварийного комиссара;
- комплексное юридическое сопровождение;
- возмещение убытков с исключением естественного износа ТС;
- дополнительный полис участников ДТП.
Использовать перечисленные функции на деле не всегда возможно, поскольку контракт предполагает обширный список исключений при попытке применения такого сервиса. Кроме того, в вопросах юридической поддержки фирма снимает с себя ответственность за корректное оформление необходимой документации.
Алгоритм действий
Задача водителя — контроль действий страховщиков при оформлении договора на приобретение полиса
Поговорим о способах, как приобрести ОСАГО без дополнительных страховок.
Причиной, по которой агенты фирм так навязчиво предлагают «пакет услуг» становится убыточность «чистого полиса».
Соответственно, работники таких компаний идут на мелкие нарушения и вынуждают клиентов к подписанию дополнительных договоров. Здесь уместно отстаивать личные права.
Автолюбители говорят о трех основных путях решения проблемы. В первом случае требуется личный контакт с работниками конторы.
Этот вариант подходит для настойчивых людей, располагающих временем и крепкими нервами.
Второй способ – получение страховки по почте. Такое решение не исключает отказа и посещения офиса фирмы.
Удобным и современным вариантом оформления полиса считается заказ страховки в интернете. Здесь водитель самостоятельно выбирает нужный набор опций.
Оптимальным и быстрым способом покупки полиса становится онлайн-заявка
Однако перечисленные варианты не гарантируют ожидаемого результата с первого раза. Компания ищет неточности в пакете поданных бумаг и ссылается на обнаруженные ошибки.
Закономерным результатом подобной борьбы становится необходимость подачи заявления на получение «чистого» полиса. На рассмотрение и утверждение такой бумаги уходит до месяца.
Чтобы минимизировать вероятность отказа, водителю предстоит соблюдение определенных правил, о которых поговорим ниже.
Учитывая, что формально отказ в оформлении полиса без дополнительного сервиса запрещен законом, клиент, который добивается справедливости, действует в правовых рамках.
Главное – грамотно подойти к выполнению столь сложной задачи.
Нюансы посещения офиса
Первым правилом при выборе такого варианта оформления становится наличие времени. Учитывая, что итогом противостояния тут становится подача заявления, шоферу целесообразно за 2 месяца до окончания действия полиса подыскать подходящую фирму. Затем следует сбор бумаг, которые необходимы для получения страховки.
Решение вопросов в офисе фирмы нуждается в наличии времени и крепких нервов
Среди нужных документов страховщики говорят о таком списке:
- паспорт гражданина РФ;
- водительские права всех указанных в страховке лиц;
- регистрационные бумаги на авто;
- диагностическая карта по необходимости.
Требование иных бумаг свидетельствует о желании работника компании «заработать» на невнимательности клиента и включить в список обслуживания необязательные опции.
Обратите внимание! Отказ сотрудников на заключение требуемых водителем договоренностей нуждается в письменной фиксации.
Если агенты увиливают от законного требования клиента выдать такую бумагу, целесообразно записать происходящее на видео или диктофон. Кроме того, свидетель, в роли которого уместно выбрать знакомого или родственника, впоследствии облегчает разбирательство со страховщиками.
Подобный способ заключения договора нуждается в настойчивости автомобилиста и знании законодательства страны.
Переписка
Минимизировать неприятное общение удастся, если послать заявку заказным письмом
По сходной схеме происходит контакт с гарантом выплат посредством почтовых услуг.
Собранный пакет документации для получения полиса уместно передать заказным письмом с уведомлением и описью содержимого.
При подобном формате связи страховые агенты обязаны ответить просителю на протяжении 10 суток. Отсутствие такого письма становится поводом для решения вопросов в суде.
Недостатком этого варианта становится итоговое посещение офиса. Соответственно, в таком случае не избежать личного общения и вероятного конфликта с сотрудниками конторы.
В отличие от первого способа, дата обращения тут официально фиксируется благодаря посредничеству почты. При посещении же страховой фирмы добиться визирования бумаг сложно, но необходимо.
Онлайн-запросы
Удобным выбором для занятых людей становится заявка на приобретение ОСАГО в сети. Алгоритм действий тут следующий:
- Выбор фирмы. Принятие решения нуждается в сравнении условий страхования и изучении отзывов о компании.
- Авторизация на портале. Регистрация кабинета страхователя – обязательный этап работы. Здесь требуется внесение сведений о плательщике: инициалов, адреса электронной почты, номера телефона. Отдельные фирмы требуют расширенной регистрации, включающей информацию о паспортных данных.
- Заполнение формы. Здесь клиент самостоятельно выбирает нужные опции соглашения и просчитывает стоимость услуги на специальном калькуляторе. Внесение информации нуждается в корректном отражении требуемых сведений.
- Перечисление средств. После проверки отправленной формы водитель получает счет, который нуждается в погашении. Оплатить сервис удастся посредством электронных систем платежей, банковских карт или традиционным способом – в банках и кассах страховщика.
Проделанные шаги гарантируют получение на указанный почтовый ящик электронной формы полиса. При необходимости клиент вправе распечатать бумагу и возить полис в машине, но электронный вариант обладает равной юридической силой с бумажным носителем.
Наказание нарушителей
Доказанное нарушение законодательства страховщиком влечет штрафы в 50 000 рублей
Теперь кратко оговорим, какая ответственность грозит компаниям, нарушающим правовые предписания.
В подобных обстоятельствах водителям уместно руководствоваться 445 статьей Гражданского Кодекса, которая обязывает гаранта выплат заключать соглашения с клиентами без исключений и навязывания дополнительного обслуживания.
Нарушение указанной нормы грозит штрафованием недобросовестного агента на сумму в 50 000 рублей.
Для применения этой нормы требуется подача жалобы на официальном портале ЦБ или РСА. Заявку подкрепляют электронной копией документа, который навязывается фирмой.
Кроме того, тут указывают точное наименование и юридический адрес предприятия, инициалы сотрудника, отказавшегося подписывать контракт и номер спорного соглашения.
Выводы
Учитывая, что тяжба со страховыми агентами занимает время, а за езду без ОСАГО предусмотрен штраф, юристы не советуют категорически отказываться от предложений фирмы.
В подобных ситуациях уместно приобрести страховку ДСАГО либо оформить несколько договоров на дополнительный сервис, но оплатить лишь «стандартный» полис. В таких случаях компания вынуждена предоставить клиенту лишь требуемую бумагу.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703-52-27
Это быстро и бесплатно!
Источник: https://prava.expert/avtoyurist/strahovanie/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug.html
Осаго без дополнительных услуг: как оформить могут ли отказать
Статья 16 Федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителей», принятого 7 февраля 1992 года (редактированного 18.04.2018), запрещает продавцу, каким-либо образом, увязывать приобретение одних услуг (товаров), обязательной покупкой других. Убытки причиненные в результате таких действий должны возмещаться в полном объеме.
На российском рынке банковских, страховых продуктов, закон нарушается повсеместно.
Чтобы оформить ОСАГО без дополнительных услуг, избежать переплаты, гражданин должен быть «подкован» юридически, обладать немалой выдержкой, уметь вести переговоры и отстаивать свои права.
Как навязывают «допы»
Дополнительная услуга — продукция не оказывающая влияния на приобретение основного товара, либо никак не связанная с ним, предлагаемая продавцом за оплату.
Подобные моменты обязательны, только в случаях предусмотренных законодательно, например: страхование залогового объекта недвижимости по договору ипотеки. В любых других ситуациях, отказ обслуживания, без соответствующих на то причин, должен расцениваться как противоправное действие и являться поводом для обращения к контролирующим органам.
При оформлении ОСАГО, водителю будет предложено дополнительно заключить договор страхования жизни, авто, другой продукт на выбор, потому что:
- «у нас такой порядок» — благодаря менталитету российских граждан срабатывает в 20—40% случаев;
- «без доп. вы должны обратиться в центральный офис, в нашем отделении нельзя» — хорошо действует когда он находится в другом городе, за несколько десятков километров;
- «не хотите платить за жизнь, записывайтесь в общую очередь и ждите 2 месяца» — срок ОСАГО истекает уже завтра, а машина нужна постоянно;
- «закончились бланки» — волшебным образом они появляются при согласии клиента заплатить на 3–5 тысяч больше;
- «тогда рассчитаем по максимуму» — для выбора наиболее выгодного предложения придется посетить несколько компаний, а это затраты времени, которого как правило нет. Кроме того, стоимость страховки определяется по единой для всех формуле;
- «меня накажет начальство» — кто же не пожалеет «бедную девочку/парня»;
- десятки других причин.
Не важно, крупная ли компания (Россгострах, Согаз, ВСК) или региональная, а также то, чем обоснуются допы, их навязывание незаконно.
Согласно статистики РСА, наибольшее количество отрицательных отзывов, обращений о нарушениях прав потребителей фиксируется из неблагополучных, с точки зрения аварийности на дорогах, регионов. На первом месте Москва и Московская область, далее Краснодар, СПБ, Ростов-на-Дону (Новочеркасск), Липецк, Екатеринбург, Нижний Новгород, Челябинск.
Наиболее благополучные города Волгоград, Воронеж, Уфа, Тагил, Казань, Ульяновск, Новосибирск, Самара, Киров, Ярославль, Туапсе, Новокузнецк, Курган, Ижевск.
Может ли СК отказать в выдаче ОСАГО
Полис страхования гражданской ответственности должен быть у каждого водителя. Согласно ФЗ-40, движение транспортных средств, не защищенных этим документом, запрещено и карается штрафом. Поэтому, договор ОСАГО является публичной офертой, с равными для всех граждан условиями.
Статья 426 ГК РФ, п.3 гласит, что при технической возможности предоставить товар, отказ в обслуживании не допускается.
Страховой агент обязан оформить полис в день обращения, за исключением случаев:
- нет интернета (связи с БД РСА), отключили электричество;
- гражданин не предоставил все необходимые документы (паспорт/удостоверение личности, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение), не прошел техосмотр автомобиля в авторизованном центре;
- представитель юридического лица не предъявил доверенность, свидетельство о регистрации ИП или организации.
Отказ оформляется в письменном виде, с указанием причины. С этим документом, гражданин имеет основание обратиться в контролирующие органы, для проверки достоверности проблем со связью.
Что делать если отказали в выдаче ОСАГО
Не редки ситуации когда страховщик не выдает ни каких документов обоснующих отрицательное решение по оформлению полиса, без приобретения дополнительных продуктов. Тогда следует напомнить агенту о ст.16 ФЗ №2300-1, подать письменную претензию на имя руководителя филиала.
При отказе визирования документа предупредить о последствиях (штраф для организации превышает 500 тысяч рублей), вызвать полицию, заручиться показаниями свидетелей.
Вести скрытую аудио и видеосъемку, без предупреждения менеджера, нельзя, так как это противоречит статье 152 ГК РФ.
Как правило, вопрос решается на этапе написания заявления. Если же переговоры бесполезны, следует обратиться с жалобой в прокуратуру, суд, отделение ЦБ, ФАС или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), с приложением претензии, показаний свидетелей или аудио/видео доказательств.
Как отказаться от дополнительных услуг
Избежать переплаты можно несколькими путями.
Варианты отказа:
- При настойчивом предложении, совместно с гражданской ответственностью застраховать жизнь, имущество, нужно сообщить об уже имеющемся подобном договоре, вежливо ответить твердым отказом. Если агент заговорит о невозможности оформления полиса, действовать по программе описанной предыдущим пунктом, передать информацию о нарушении закона контролирующим органам.
- Составить заявку о заключении договора, направить его СК заказным письмом с уведомлением. При отсутствии какой-либо реакции, обратиться в прокуратуру, суд, РСА, ЦБ с жалобой, приложив квитанцию почтовой службы.
- Без возражений заключить навязываемый договор. В течение периода охлаждения — 5 рабочих дней, обратиться с заявлением о расторжении и возврате средств. Согласно указа №3854-У от 20.11.2016 года ЦБ РФ, страховщик обязан в десятидневный срок вернуть деньги, за вычетом времени действия полиса.
- Оформить ОСАГО онлайн, на официальных интернет-ресурсах организаций.
Какие страховщики выдают полис без дополнительных услуг
Любая организация реализующая услуги обязательного автострахования гражданской ответственности обязана оформить полис без каких-либо, не предусмотренных законом, добавочных условий.
Причины, по которым компании идут на нарушение прав потребителей, заключаются:
- в высоком уровне аварийности на дорогах РФ, что делает нерентабельным эту сферу страхования;
- агенты, зачастую, имеют минимальную ставку заработной платы, а основной доход получают от количества реализованных услуг. Поэтому они любыми путями пытаются увеличить объем продаж.
Оформление электронного полиса
Сделать ОСАГО не выходя из дома, можно заполнив заявку на официальном сайте страховой компании (во избежание мошенничества следует тщательно проверять электронный адрес ресурса).
Потребуются доступ в интернет, электронная почта, паспорт (удостоверение личности), свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение, сертификат технического осмотра (если машина старше 3 лет).
Номера документов вводятся в соответствующие окна ресурса, после чего происходит расчет стоимости страховки и формирование счета. После оплаты которого удобным способом, поступлении денежных средств, на email пользователя высылается файл с полисом, который можно распечатать на бумажный носитель. Если необходим оригинал документа, его отправят почтой.
Электронное оформление делает невозможным навязывание дополнительных услуг.
(2 5,00 из 5)
Загрузка…
Источник: https://AvtoZakony.com/strahovanie/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug
Оформление ОСАГО без дополнительных услуг: как правильно и корректно отказаться от навязчивых страховщиков
Для автомобилистов обязательное страхование – это возможность обойтись минимальными личными расходами в случае ДТП или вовсе без них. Но компании, оформляя ОСАГО, нередко стремятся навязать и другие услуги. Автомобилистам не следует поддаваться на уговоры и угрозы и не получить ОСАГО в случае отказа.
Фирмы часто предлагают в дополнение к обязательному полису приобрести возможность:
- Застраховать жизнь и здоровье. Но если во время аварии человек пострадает, по ОСАГО он и так получит средства на лечение. Родственникам погибшего тоже выплатят компенсацию и на погребение.
А от травм и смерти по другим причинам клиент страхуется по желанию.
- Получить возмещение без учета износа ТС. Услуга подразумевает, что после ДТП автовладелец получит компенсацию за поврежденную машину, как за новую. На самом деле то же возможно при нехватке возмещения страховой, если подать иск против виновника происшествия.
- Воспользоваться услугами аварийного комиссара. Это сотрудник страховой компании, который поможет в оформлении ДТП, проследит за соблюдением интересов клиента. Но попавший в аварию автомобилист и сам сможет сфотографировать место происшествия, найти свидетелей, объясниться с полицией т.д.
- Бесплатно эвакуировать машину, если она не подлежит восстановлению. На самом деле опция входит в пакет ОСАГО, как и содержание авто на стоянке до осмотра. Если же ее оплата превысит допустимые расходы страховщика, за эвакуацию выложит деньги виновник ДТП.
- Получить помощь квалифицированного юриста. В реальности он будет скорее защищать интересы компании, а не автомобилиста. Если после ДТП понадобится адвокат, участник происшествия может и сам найти его.
- Купить полис добровольного страхования (ДСАГО). Он потом может и не понадобиться, если возмещение по ОСАГО полностью компенсирует потери, понесенные из-за аварии.
Сотрудники фирмы иногда настаивают также на страховании клиентом недвижимого имущества, от несчастного случая и т.д. То есть вынуждают платить за то, что к автомобилю и дорожному движению не имеет отношения.
Рекомендуем прочитать о ДТП без страховки ОСАГО. Вы узнаете об ответственности за ДТП при отсутствии страховки, действиях виновника ДТП до приезда полиции, договоре по обоюдному согласию, взыскании ущерба с виновного.
А здесь подробнее о действиях после ДТП по ОСАГО.
Зачем навязывают страховщики ненужные услуги
Причина, по которой сотрудники фирмы идут на обман, лишь бы всучить дополнительное страхование, банальна. Это деньги. Ведь ненужные услуги предоставляются за более высокую, чем один ОСАГО, плату. Это увеличивает прибыль страховщика. Немаловажно и то, что уговоривший автомобилиста на дополнительный полис агент тоже получит за работу бонус.
Прежде навязывание лишних услуг представители компании объясняли тем, что ОСАГО экономически невыгодно. Ведь долгое время цена на него была фиксированной. И прибыль компаний «съедалась» инфляцией.
Теперь же обязательное страхование дает им возможность заработать. Ведь появились более точные методы расчета страховой премии, учитывающие разные факторы, в том числе и дисциплинированность водителя.
Очень многие автомобилисты приносят своим страховщикам только прибыль, не вводя в расходы на возмещение.
О том, почему страховщики навязывают дополнительные услуги, смотрите в этом видео:
Если отказаться от дополнительных услуг, дадут ли страховку?
По Закону о защите прав потребителей автомобилист имеет право получить полис обязательного страхования без других его видов. Вот что сказано на этот счет в части 2 статьи 16 правового акта:
Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Полис ОСАГО сам по себе является полноценным документом, подтверждением законопослушности автомобилиста, гарантией возмещения за последствия неверных действий водителя. Его достаточно, чтобы гражданская ответственность была застрахована.
Но сотрудники компаний могут отказывать оформлять ОСАГО без дополнительных услуг. Объясняют это нехваткой бланков или распоряжением вышестоящего руководства. Особенно часто так поступают с водителями, у которых прежний полис в ближайшие дни станет просроченным.
Эти действия страховщиков незаконны. Автомобилисту, столкнувшимся с ними, стоит напомнить продолжение статьи 16 Закона о защите прав потребителей №2003-1 от 7.02.1992 г.:
Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатком товаров (работ, услуг).
Кроме того, есть еще более важная статья 15.34.1 КоАП РФ:
Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, влечет наложение …штрафа на должностных лиц в размере от двадцати до пятидесяти тысяч рублей, на юридических лиц – от ста до трехсот тысяч рублей.
Агент, оформляющий договор, является здесь должностным лицом.
Если страховщика это не напугало, нужно требовать от него отказа оформить ОСАГО без дополнительной услуги в письменном виде.
Сложнее всего тем, у кого полис уже завтра будет просроченным. В таком случае можно приобрести дополнительное страхование вместе с ОСАГО. Но обязательно следует оставить на договоре информацию о своем несогласии покупать ненужную услугу. А спор с агентом записать на диктофон или сделать видео. Это поможет потом возвратить средства, отказавшись от дополнительной опции.
Законная защита интересов в случае отказа страховой
После вынужденной покупки ОСАГО с вынужденно приобретенной услугой, или когда пришлось уйти вовсе без полиса, автомобилисту следует:
- Отослать жалобу в основной офис страховщика. Возможно, что навязывание автовладельцам ненужных расходов – это инициатива местного отделения фирмы.
- Если же она исходит от высшего руководства, жаловаться тем более надо. Это даст понять страховщику, что клиент не намерен смиряться с поборами.
- К жалобе нужно приложить копии навязанного полиса, где есть запись о нежелании клиента его покупать, а также аудио или видеозаписи беседы с сотрудником фирмы. В ней должно быть требование о возврате денег и расторжении договора.
- Заявления о незаконных действиях страховщика при продаже ОСАГО следует также направить в РСА, Банк России, Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру. В каждой организации его рассмотрят в течение 30 дней, после чего дадут официальный ответ.
- Если услуга куплена по принуждению вместе с ОСАГО, автомобилист может подать в суд заявление о расторжении этого договора и возврате денег в придачу с компенсацией морального ущерба. Вместе с ним понадобятся копии всех документов водителя (паспорта, ВУ, а также бумаг на автомобиль).
- Нужны будут и доказательства, что услугу вынудили оплатить. Это отметка на страховке о несогласии на ее покупку, запись беседы с агентом фирмы, письменный отказ оформить ОСАГО без лишних страховок.
Как избежать конфликта
Оформление электронного ОСАГО поможет уйти от просьб агента приобрести дополнительную страховку и отговорок о нехватке бланков. Автомобилисту нужно зайти на сайт компании, заполнить заявление, ввести данные о себе и транспортном средстве, предыдущем договоре, если он был.
Через некоторое время ему пришлют ссылку на оплату полиса, а затем сам электронный документ. Такой способ оформления доступен во всех существующих на рынке страховых компаниях с 2017 года.
Иногда сайт фирмы может оказаться недоступным. В таком случае заявление о приобретении полиса вместе с копиями необходимых документов следует отправить по почте с уведомлением.
Рекомендуем прочитать о штрафе за езду на машине без страховки. Вы узнаете о наказании за езду на машине при временном отсутствии страховки, без вписанной страховки, повторных нарушениях, езде на мотоцикле без ОСАГО.
А здесь подробнее о ремонте по страховке ОСАГО.
ОСАГО должен иметь каждый водитель. Но никто не обязан покупать в довесок к документу другие страховки. Если автомобилиста пытаются принудить к этому, нужно бороться. Избежать навязанных трат реально в 100% подобных случаев.
О том, как оформить ОСАГО без дополнительных услуг, смотрите в этом видео:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас по телефону:
+8 (800) 500-27-29
Это быстро и бесплатно!
Источник: https://avto-urist.online/osago-bez-dopolnitelnyh-uslug/
Осаго без страхования жизни и дополнительных услуг: как оформить, где можно сделать
Отсутствие страхования собственных обязательств автовладельца перед прочими участниками транспортного потока является наказуемым и грозит нарушителю наложением штрафа в размере 800 рублей.
Взыскания в течение месяца за отсутствующий полис ОСАГО ничем не ограничены и могут накладываться ежедневно, а значит, итоговые расходы на оплату по квитанциям за период могут в итоге достичь внушительных размеров.
Как следствие, каждый владелец средства передвижения ежегодно вынужден оформлять страховку, в нагрузку к которой зачастую вменяют страхование жизни и здоровья водителя.
Подобный комплексный подход ведет к дополнительным расходам, поэтому многих автовладельцев не оставляет равнодушным вопрос о том, как и где можно сделать страхование автомобиля по ОСАГО без дополнительных услуг (допов) и страхования жизни.
Законно ли включение дополнительных услуг
Законного основания в виде какого-либо юридического акта, предписывающего страховать физическое благосостояние или летальный исход и оправдывающего требования страховщиков, не существует.
Любой отказ представителя страховой компании от заключения договора ОСАГО без включения в него дополнительных услуг является нелегитимным и представляет собой форму давления на клиентов, у многих из которых на момент обращения срок полиса истёк или истекает в ближайшее время.
Любые ссылки на внутренний регламент страховой компании, предписывающий агентам не оформлять страховку без согласия страхующихся субъектов на дополнительное обслуживание, являются недействительными, так как идут вразрез действующему законодательству.
Более подробно о законности навязывания дополнительных услуг к полису ОСАГО расскажет этот видеосюжет:
Как получить ОСАГО без страхования жизни и дополнительных услуг?
Чтобы не позволить страховщику воспользоваться насущной потребностью в оформлении полиса, следует быть готовым к тому, что транспорт придет поставить на стоянку, а собственный интересы придется защищать в порядке искового судопроизводства. Именно решение органа правосудия является тем документом, который способен не только обязать страховщика оформить договор без дополнительных услуг, но и наказать его за самоуправство на 50 тыс. рублей.
О том, где получить полис ОСАГО без страхования жизни и дополнительных услуг, читайте ниже.
Где это сделать
Итак, где же можно купить ОСАГО без страхования жизни и допов? При обращении за полисом к страховому агенту, представляющему зачастую нескольких страховщиков, шансы на заключение договора без дополнительной «нагрузки», в виде покрытия ущерба физическому благосостоянию, близки к нулю.
Единственным вариантом получить полис ОСАГО без дополнительных опций является обращение в официальный офис страховой компании, в котором услуги будут предлагаться. Но при решительном отказе навязывать страхование жизни и допов при ОСАГО работники обычно дальше не осмеливаются.
Составление заявления
При наличии в запасе некоторого свободного времени на препирательства со страховщиком, можно написать заявление в его главный офис, в котором изложить требование о заключении договора ОСАГО без каких-либо аддитивных нагрузок. Отрицательный ответ на подобные обращения приходит достаточно редко, а в большинстве случаев предлагается обратиться в территориальный офис за предоставлением заявленных услуг.
Бланк-образец заявления на ОСАГО без страхования жизни и дополнительных услуг вы найдете ниже, а также можете скачать.
Заявление на ОСАГО без дополнительных страховок
Что делать, если СК отказывается оформить полис
Так как любая судебная инстанция основывает своё решение на показаниях и доказательствах, то, чтобы гарантировать себе успех в тяжбе со страховой компанией, потребуется ими обзавестись. Для этого потребуется выполнить одну из следующих процедур:
- Получить официальный письменный отказ за подписью ответственного должностного лица страховщика, в котором указывается невозможность оформления ОСАГО без дополнительных услуг. Подобный сценарий маловероятен, так как страховая компания, в лице руководящего рабоника филиала, осведомлена о последствиях подобного поведения и откажется от предоставления каких-либо документов.
- Заручится свидетельскими показаниями одного или нескольких лиц, которые подтвердят факт отказа от предоставления полиса клиенту, не застраховавшему жизнь.
- Записать на аудио или видео рекордер процесс переговоров с агентом страховой компании, который в разговоре должен сформулировать недвусмысленный отказ в оформлении полиса, если в него не будут включены дополнительные услуги.
Имея подобные доказательства ущемления собственных прав, можно подавать заявление в орган правосудия по месту обитания и обоснованно рассчитывать на положительное решение в свою пользу.
Если ни один из перечисленных сценариев реализовать не удалось, то остается последняя мера, заключающаяся в дополнении собственной подписи на договоре страхования записью о том, что в заключении договора ОСАГО без допуслуг было отказано. Если страхового агента подобная операция не дисциплинирует и не убедит изменить решение, то со своим экземпляром договора следует обращаться в суд.
О процедуре получения полиса ОСАГО без допуслуг расскажет данное видео:
Как «допы» отобразятся на стоимости страховки
Стоимость полиса, в который не включены кроме ОСАГО прочие составляющие, составляет 3 – 4 тысячи рублей, а при их наличии страховая премия увеличивается вдвое – втрое и достигает 8 – 12 тыс.
рублей в зависимости от региона регистрации транспортного средства.
Двукратное увеличение свойственно, если дополнением к ОСАГО является покрытие ущерба физическому здоровью, а если к нему добавлены другие компенсации, то итоговая стоимость может превышать базовую ставку более чем в 5 раз.
О том, как справиться с нечестными СК, навязывающими допуслуги при страховании ОСАГО, расскажет от первого лица автовладелец:
Источник: https://uriston.com/avtoyurist/strahovanie/osago/bez-strahovaniya-zhizni-i-dopuslug.html
Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?
Страхование гражданской ответственности перед другими участниками движения – обязанность каждого водителя, собирающегося в дорогу. Но как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг и страховок, ведь многие страховщики отказывают в оформлении, если клиент категорически не желает приобретать ненужные ему страховые услуги.
Подобное навязывание услуг, например, страхование жизни и здоровья, самого водителя и пассажиров, объектов собственности и т. п.
, довольно дорогостоящее, переплата может составить от 500 до нескольких тыс. руб., поэтому не каждый готов расстаться со своими деньгами.
Давайте рассмотрим, обязательно ли соглашаться на требование страховщика, если он ставит именно такие условия для покупки ОСАГО.
Почему навязывают дополнительные услуги
Рынок страховых услуг очень обширен, на каждом углу можно увидеть вывеску различных компаний, но вот продают страховку без доп. полисов буквально единицы. Немудрено, что вести об этом распространяются со скоростью света, клиенты с самого раннего утра занимают к ним очереди.
В других же сотрудникам дали внутренние инструкции, как уговаривать клиентов и заключать с ними дополнительные договоры страхования при оформлении полиса ОСАГО. А слишком хитрые страховщики к тому же умудряются заключить договоры на те услуги, которые уже включены в соглашение по ОСАГО, например:
- Оплата транспортировки поврежденного во время аварии автомобиля до сервисного центра. Эта услуга уже входит в обязанность страховщика при первом обращении о случившемся.
- Урегулирование всех финансовых вопросов на месте аварийным комиссаром, которого можно в итоге не дождаться.
- Гарантия предоставления автоюриста, их услуги обычно не оправдывают сложенных средств.
Может быть, сами по себе эти услуги могут пригодиться автовладельцу, но навязывать их клиенту при оформлении полиса автогражданской ответственности, компания не имеет права.
Страховщики в свое оправдание могут найти тысячи причин для отказа в оформлении полиса, но главная – это крайняя невыгодность подобной деятельности. Они могут аргументировать свое нежелание такими обстоятельствами:
- В офисе закончились бланки. Но если клиент дает соглашение на дополнительную страховку, то их моментально «подвозят».
- Отказ в компьютерной системе или зависание программы для оформления бланка. Ну и совсем абсурдное утверждение – программа может оформить только определенный пакет страховых услуг. Уличить в обмане сотрудника крайне затруднительно, поэтому ему ничего не остается, как согласиться на невыгодное для него предложение.
- Потребовать проведение техосмотра: у многих страховщиков есть свои площадки и выделены сотрудники под это мероприятие, а дожидаться своей очереди клиент может до месяца.
- Ссылки на внутренние распоряжения или какие-то неизвестные подзаконные акты, по которым оформляются дополнительные услуги, а это в иных случаях можно признать даже мошенничеством с целью обмана.
ВАЖНО! Все эти незаконные уловки не имеют никакого отношения к самому полису, и направлены только на получение дополнительной прибыли.
С самого момента введения обязательного страхования страховщики постоянно жалуются на убыточность этой деятельности, хотя правительством неоднократно повышались страховые ставки, это нисколько не уменьшило их алчность. Да это и понятно: если оформить 1 полис ОСАГО, то премиальные составят 0%, тогда как при оформлении доп. услуг сотруднику начислят до 10%.
Если так и не удалось найти такую компанию, которая оформляет полис без навязывания других страховок, то можно отказаться от них, используя такую методику:
- Напомните сотруднику Закон об ОСАГО и приведите выдержку из раздела 14, п.4: СК не вправе отказывать клиенту в покупке полиса, если у него на руках все надлежащие случаю документы, им соблюдены требования законодательства.
- Также сошлитесь на Закон о защите потребителей, в котором запрещено кем-бы то ни было ставить условие покупки ненужной услуги для приобретения необходимой на момент обращения.
- ГК РФ также стоит на страже защиты интересов страхователя: им предписана обязанность страховщика на заключение одного договора по оказание услуги, если соблюдены все законные формальности.
- Административное законодательство установило меру ответственности за неправомерные действия СК при оформлении обязательного полиса автогражданской ответственности.
Активные действия, которые смогут помочь:
- Если не удается найти общий язык с менеджером, то отказ попросите оформить в письменной форме.
- Сделайте аудио или видеозапись всего разговора, и предупредите об этом сотрудника, начните ее со слов: «запись проводится с одобрения второй стороны…», иначе ее могут признать как незаконную.
Если ничего не помогло, и полис не оформляют без остальных пакетов, то ничего не остается, как дать соглашение. После того, как страховка будет у вас на руках, не выходя из офиса, подайте заявление на отказ от оформленных страховок с компенсацией затраченных средств.
Пишите бумагу в 2 экземплярах, один оставьте себе. К нему необходимо будет приложить ксерокопии такой документации:
- Общегражданского паспорта или другого удостоверения личности.
- Свидетельств о постановке на учет и регистрацию автомобиля.
- Водительского удостоверения.
- Карты прохождения техосмотра.
- Номера банковского счета и реквизиты, куда должны вернуться деньги.
После подачи заявлена вскользь можно упомянуть, что если просьба не будет удовлетворена, то право на обращение в судебный орган за защитой своих интересов остается за вами.
Затем копии заявления можно направить в ЦБ РФ, Роспотребсоюз, РСА и в судебный орган, вместе со всеми документами.
СОВЕТ! За несколько месяцев до окончания срока действия ОСАГО обратитесь с письменным заявлением к руководству СК с просьбой оформить полис без доп. услуг. Никто отказать вам в законном требовании не вправе, но ответ придется ждать до 30 календарных дней.
Но если ответ не получен, а менеджер настаивается на оформлении других услуг, то есть способ вернуть уже затраченные деньги.
Как вернуть напрасно уплаченные средства
Необходимо в течение 14 дней обратиться к страховщику с заявлением (2 экз.) об отмене действующих договоров и возврате средств, причем писать лучше на фирменных бланках компании. Следует приложить всю указанную документацию. Добейтесь регистрации ходатайства, один вариант заберите.
На ответ отведено 10 суток, за это время деньги должны поступить на указанный банковский счет.
Особенности выплат:
- Если обращение о возврате написано сразу же, то есть ее действие не началось, то возвращаются все уплаченные средства.
- Если страховщику пришлось возместить убытки, то получить возмещение невозможно.
- Расчетный отдел обязательно учтет срок действия страховки, то есть компенсация коснется только того срока, который остался по договору.
Иногда менеджеры намеренно искажают нужные для выплат страховок сведения, и получить компенсацию будет невозможно, к примеру:
- В бланке отсутствуют все основные сведения по объекту страхования или неверно написаны личные данные страхователя.
- В дополнительной страховке на автомобиль номера двигателя или кузова не совпадают.
Поэтому следует хотя бы проверить, что написал менеджер, чтобы наверняка можно было вернуть деньги по договору.
На видео о получении полиса ОСАГО
Можно ли полностью исключить оформление доп. договоров
Все рассматриваемые проблемы хорошо известны ЦБ, поэтому была разработана концепция оформления электронных договоров ОСАГО, в том числе самостоятельно на сайте страховщика. Этот вариант подойдет тем автовладельцам, кому нужно продление, поскольку на новые автомобили вначале необходимо внести сведения в единую базу.
Для этого следует действовать так:
- Если нет регистрации, то следует завести учетную запись: придумать логин и пароль.
- Указать номер телефона и адрес электронной почты.
После процедуры регистрации на них придут коды подтверждения для входа в личный кабинет клиента, после открытия страницы следует пройти по ссылке для оформления договора, то есть Е-ОСАГО. В нем заполняются все строки корректно, если будет допущена ошибка, система даст подсказку для ее исправления.
После того, как все заполнено и вами проверено, можно нажать на баннер «отправить». Внесенные сведения будут проходить проверку, но длится она не более получаса.
Если не допущено ошибок в заявлении, на указанную электронную почту будет отправлено уведомление, в котором будет приведен расчет стоимости ОСАГО, способы оплаты, контакты страховщика. После поступления платежа на счет компании, на странице ЛК клиента будет доступен для скачивания бланк электронной страховки.
Этот вариант полностью исключает оформление договоров на дополнительные услуги.
Источник: https://auto-lawyer.org/straxovanie/osago/kak-oformit-straxovku-osago-bez-dopolnitelnyx-uslug.html
